Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
En utilisant operos.ca, vous acceptez les conditions suivantes. Elles sont courtes et écrites simplement.
Le service
Operos vous permet d'obtenir gratuitement une estimation de vos travaux de rénovation, puis d'être mis en contact avec un entrepreneur partenaire de votre secteur pour une inspection gratuite et une soumission ferme. Le service est gratuit pour vous et sans engagement.
Une estimation, pas un contrat
Le prix affiché en ligne est une estimation indicative. Il est calculé à partir de vos réponses, de la surface indiquée et de prix observés dans votre secteur. Le prix ferme est établi par l'entrepreneur après l'inspection, qui confirme l'état réel des lieux. L'estimation ne vous engage à rien et n'engage pas l'entrepreneur.
Les renseignements sur les subventions sont donnés à titre informatif. Les programmes et leurs conditions peuvent changer : vérifiez-les auprès de l'organisme concerné avant vos travaux.
Le rôle d'Operos et celui de l'entrepreneur
Operos met en relation les propriétaires et les entrepreneurs. Operos n'exécute pas les travaux et n'est pas partie au contrat que vous pourriez signer avec un entrepreneur. Ce contrat, son prix, l'exécution des travaux et leurs garanties relèvent de l'entrepreneur, qui est une entreprise indépendante.
Avant de signer, nous vous recommandons de vérifier la licence de l'entrepreneur auprès de la Régie du bâtiment du Québec et de lire attentivement sa soumission.
L'assistant
L'assistant d'Operos répond à vos questions de façon générale, à partir de vos réponses. Ses réponses peuvent contenir des erreurs et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel qui a vu votre maison. L'expert confirme tout sur place.
Vos engagements
- Donner des renseignements exacts, sur une propriété dont vous êtes propriétaire ou pour laquelle vous êtes autorisé à faire la demande.
- Ne déposer que des photos et des documents que vous avez le droit de partager.
- Ne pas utiliser le site pour envoyer de fausses demandes ou nuire à son fonctionnement.
Vos renseignements personnels
Leur traitement est décrit dans notre politique de confidentialité.
Propriété intellectuelle
Le nom Operos, le logo, les textes, les illustrations et le fonctionnement du site appartiennent à Operos. Vous pouvez garder et partager votre propre soumission, mais pas reproduire le site ou son contenu.
Responsabilité
Nous faisons tout pour que le site soit exact et disponible, sans pouvoir garantir qu'il soit toujours exempt d'erreurs ou d'interruptions. Dans les limites permises par la loi, Operos n'est pas responsable des travaux exécutés par un entrepreneur ni d'une décision prise uniquement sur la base de l'estimation en ligne. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur.
Modifications et droit applicable
Nous pouvons modifier ces conditions. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date. Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent.
Nous joindre
Pour toute question : info@operos.ca.